ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)
ZUM ERWERB UND VERKAUF VON GUTSCHEINEN DER SCHWARZWALD TOURISMUS GMBH (STG)
1. Wertgutscheine der STG
Die Wert-Gutscheine werden angeboten verkauft durch die
Schwarzwald Tourismus GmbH (STG)
Wiesentalstraße 5
79115 Freiburg
mail@schwarzwald-tourismus.info
Der Gutschein kann bis zum Ende des dritten vollen Kalenderjahres nach dem Kauf eingelöst werden. Beispiel: Bei einem Kauf im Laufe des Jahres 2020 kann der Gutschein bis zum 31.12.2023 eingelöst werden.
Inhaber der Wertgutscheine haben das Recht, diese Wertgutscheine bei Inanspruchnahme von Leistungen der Gutschein-Partnerbetriebe der Schwarzwald Tourismus GmbH einzulösen.
Der Gutschein kann bei allen zum Einlösezeitpunkt teilnehmenden Partnern, die unter https://www.schwarzwald-tourismus.info/planen-buchen/angebote-erlebnisse/schwarzwald-gutschein-einloesen aktuell gepflegt sind. Da die STG berechtigt ist, die Vereinbarung mit einzelnen Gutschein-Partnerbetrieben aus wichtigen Gründen zu beenden, besteht kein Anspruch des Gutscheininhabers auf zeitlich unbefristete Einlösung von Wert-Gutscheinen bei jedem einzelnen Gutschein-Partnerbetrieb.
Der Gutschein ist als Zahlungsmittel für alle oder auf der Einlöse-Übersicht definierten Waren und Dienstleistungen der zum Einlösezeitpunkt teilnehmenden Partner einlösbar.
Der Gutschein kann nicht nachträglich für bereits erfolgte Buchungen eingelöst werden.
Der Gutschein kann nicht in bar ausgezahlt werden.
Eine Teileinlösung ist möglich. In diesem Fall wird der Gutscheinwert um den eingelösten Betrag reduziert, ohne dass es einer Neuausstellung des Gutscheins bedarf.
Reicht der Gutscheinwert für die Bezahlung der betreffenden Waren und Leistungen nicht aus, kann der Differenzbetrag zugezahlt werden.
Der Gutschein darf nicht veröffentlicht oder in anderer Weise gewerblich genutzt werden.
2. Leistungsumfang der Schwarzwald Tourismus GmbH
2.1 Die STG ist lediglich für die Herausgabe und Abwicklung des Gutscheinerwerbs zwischen dem Käufer des Wertgutscheins und den Gutschein-Partnerbetrieben verantwortlich, nicht aber für die Leistungserbringung der Gutschein-Partnerbetriebe und deren Qualität. Die STG übernimmt daher keine wie immer geartete Verantwortung oder Haftung für die Qualität und/oder Verfügbarkeit von Leistungen der Gutschein-Partnerbetriebe.
2.2 Sämtliche Gutschein-Partnerbetriebe haben sich gegenüber der STG verpflichtet, ihre Leistungen den Inhabern von Wertgutscheinen zu den üblichen Geschäftszeiten zur Verfügung zu stellen. Zu beachten: Hierbei gelten ggfls. die allgemeinen Beförderungs- und/oder Geschäftsbedingungen des jeweiligen Gutschein-Partnerbetriebs, die im betreffenden Betrieb zur Einsichtnahme aufliegen bzw. aushängen.
2.3 Bei der Einlösung von Wertgutscheinen sind vom Gutscheininhaber die angegebenen Öffnungszeiten, allfälligen Zugangsbeschränkungen sowie die Auslastungshinweise der Gutschein-Partnerbetriebe zu akzeptieren. Bei Partnerbetrieben kann es aus Kapazitätsgründen gegebenenfalls zu längeren Wartezeiten kommen, bis Wertgutscheine eingelöst werden können. Eine vorherige Kontaktaufnahme mit dem Partnerbetrieb empfiehlt sich.
3. Haftungsausschluss der Gutschein-Partnerbetriebe
Sofern die Leistungen der Gutschein-Partnerbetriebe betriebsbedingt und ohne deren Verschulden nicht oder nur teilweise gegenüber dem Gutscheininhaber erbracht werden können, besteht kein Anspruch des Gutscheininhabers auf Schadenersatz. Gutschein-Partnerbetriebe haften gegenüber dem Gutscheininhaber nur für grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz, nicht jedoch für leichte Fahrlässigkeit.
4. Verwendung, Übertragbarkeit & Verlust der Wertgutscheine
4.1 Die Wertgutscheine gelten gegenüber allen Gutschein-Partnerbetrieben als Barzahlungsmittel und werden von diesen wie Bargeld für alle Leistungen und Konsumationen in dem jeweiligen Partnerbetrieb angenommen. Dies gilt auch für besondere Verkaufsaktionen, wie Schnupperpauschalen, Spezialangeboten etc.
4.2 Der Gutschein kann bis zum Ende des dritten vollen Kalenderjahres nach dem Kauf eingelöst werden. Der Wertgutschein ist übertragbar; eine Barablöse ist nicht möglich.
4.3 Die Wertgutscheine sind nur in Verbindung mit einem gültigen Code samt Aus-stellungsdatum gültig.
4.4 Bei Diebstahl oder Verlust sowie bei Nichtinanspruchnahme der Wertgutscheine wird kein Ersatz geleistet.
5. Bestellung und Bezahlung der Wertgutscheine
5.1 Die Wertgutscheine können bei der STG ausschließlich online im Gutscheinshop unter www.schwarzwald-gutschein.de gekauft werden.
5.2 Online im Webshop bestellte Wertgutscheine können mittels Direktüberweisung und PayPal bezahlt werden. Die Wertgutscheine werden dem Käufer elektronisch nach erfolgter Bezahlung zum Download zur Verfügung gestellt.
6. Missbrauch der Wertgutscheine
Bei Manipulationen des Gutschein-Codes, missbräuchlicher Verwendung oder bei Verdacht auf missbräuchliche Verwendung sind die Gutschein-Partnerbetriebe berechtigt und verpflichtet, die Gutscheine ersatzlos einzubehalten, Anzeige zu erstatten und die STG darüber zu informieren. Der Gutscheininhaber haftet für jede missbräuchliche Verwendung der Wertgutscheine.
7. Rücktrittsrecht (Widerrufsrecht)
Verbraucher können ihren Kauf von Wertgutscheinen binnen einer Frist von vierzehn Tagen gegenüber der STG schriftlich per Mail an mail@schwarzwald-tourismus.info oder per Post unter Bekanntgabe des Gutschein-Codes widerrufen. Das Widerrufsrecht kann nur in Anspruch genommen werden, wenn der Wertgutschein noch nicht eingesetzt wurde. Die Rücktrittsfrist beginnt mit Zustellung der gekauften Wertgutscheine. Es genügt, wenn die Widerrufserklärung innerhalb der Frist ohne Angabe von Gründen an die STG abgesendet wird. Im Falle des Widerrufs wird der Gutschein-Code von der STG entwertet und der Kaufpreis zurückerstattet.
Wenn Sie den Kauf widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
- Ende der Widerrufsbelehrung –
8. Datenschutz
Es gilt die gesonderte Datenschutzerklärung, auf die wir im Bestellvorgang gesondert hinweisen und die über www.schwarzwald-gutschein.de abrufbar ist.
9. Anwendbares Recht und Streitbelegung
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss aller in ein fremdes Recht verweisenden Bestimmungen des deutschen internationalen Privatrechts sowie unter Ausschluss der Bestimmungen des internationalen Kaufrechts (CSIG). Wenn Sie die Bestellung als Verbraucher abgegeben haben und zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Land haben, bleibt die Anwendung zwingender Rechtsvorschriften dieses Landes von der in Satz 1 getroffenen Rechtswahl unberührt.
Freiburg, 25.06.2020